Inleiding
Amazonslots is een online casinobrand die al jarenlang de aandacht van spelers in heel Europa heeft getrokken. Met zijn enorm brede aanbod aan spellen, uitstekende bonusprogramma’s en betrouwbare betaalinstrumenten heeft Amazonslots zich opgewerkt tot een top 10-casino volgens diverse online casinobeperlingrammen. Maar wat weten we eigenlijk over deze online spelcasino? En biedt hij voldoende opties voor de Nederlandse speler om zijn geld te verdienen of genieten van enkele leuke uurtjes ontspanning?
amazonslots casino Geschiedenis en Licentie
Het is niet gemakkelijk om een juiste bron op het web te vinden die precies beschrijft waar Amazonslots vandaan komt. Mogelijk kwam dit casino tot leven in een land met mildere regelgeving, maar gezien de Nederlandse wettelijke eisen die aan online casinobedrijven worden gesteld zou ik bijna verwachten dat deze licentie ook elders is verkregen door te voldoen aan bepaalde internationale vereisten. Bij het onderzoeken van de website van Amazonslots werd geen enkele referentie gedaan naar een officiële licentie of een beschrijving over hoe zij hun spelen en uitbetalingen volgens wettelijke normen doen. Ook ontbrak iedere link naar het hoofdkantoor, waar in de meeste gevallen de betrouwbare informatie staat. De kluis is dus op dit moment niet opengegaan voor bezoekers om meer info te verkrijgen.
Geldigheid van spellicenties
Vele online gokken websites weten echter wel zeker hoe ze ervoor hebben gezorgd dat hun activiteiten in heel Europa geldig zijn. In de meeste gevallen is dit mogelijk dankzij erkenningen van licentiehouders als Malta Gaming Authority (MGA), Nederlandse Kansspelen Autoriteit, Gibraltar of Alderney Gaming Control Commission, die de wettelijke eisen stellen voor spelcasinos en deze regelmatig inspecteren op naleving. Echter in geval Amazonslots is er geen informatie beschikbaar over waarom het bedrijf wel al meermalen heeft doorgebracht en geldt onder bepaalde internationale wet- en regelgevingskaders.
Accountregistratie bij Amazonslots
De registratietijd van een spelaccount kan variëren, maar bij de meerderheid van online casinobedrijven duurt dit slechts één tot twee minuten. Om een profiel te creëren moet je eerst inloggen op de website via de link «registreren» of “Nieuw account maken” (of soortgelijke tekst). Het formulier om een spelersprofiel aan te maken, ziet er overigens zeer eenvoudig en vriendelijk uit. Om geld te kunnen uitbetalen heeft Amazonslots echter specifieke vereisten gesteld voor spelaccountregistratie, waaronder minimumeisen met betrekking tot een minimumbedrag dat eerst moet zijn opgeladen. Bij het aanmelden dienen spelers dus verplicht hun e-mailadres en wachtwoord in te vullen, ook voordat ze een geldig legitimatiebewijs kunnen uploaden of beroepsmogelijkheden selecteren.
Uitbetalings- en betalingsopties bij Amazonslots
Wanneer je op de website van dit spelcasino bent ingelogd kun je naar verschillende soorten betalingsmethodes zoeken. Hierbij gaat het overeenkomstig gebruikelijke contante eurotransactiebevrijde methoden zoals Paysafe, Neteller en Skrill (ook wel Moneybookers genoemd), maar hiermee mag er niet verward worden met andere contanten betalen die door verschillende internetcasinobedrijven zijn aangeboden. Daarnaast is de meeste Europese betaalprovider voor het afhandelen van geldtransacties te vinden, waaronder Maestro en VISA Mastercard, waarbij je dus niet hoeft omgerekend te worden naar andere munt. Ook kun je in geval je bij Amazonslots een storting hebt uitgevoerd ook eenvoudig rechtstreeks online je gemaakte transacties terughalen.
Spelen en Softwareaanbod
Amazonslots heeft, zoals ik eerder al noemde, een enorm brede spelkeuze met meer dan 3000 verschillende spelen. Dit kan worden geïnventariseerd uit zes thematische gedeeltes: slots machines (doorlopende), klassieke speeltafelspellen zoals Blackjack en Roulette, live casino aanbod, video poker, Keno-spellen en andere games als Video Bingo en de meeste mobiele spelen. In dit soort categorieën vind je voornamelijk populaire titels van spelontwikkelaars die je vermoedelijk ook op hun websites online zult vinden.
Een belangrijke vraag bij het uitproberen van een nieuw online casino is of de software ontwikkelingen correct zijn geïmplementeerd, want voor de meeste spelen geldt dat ze worden aangeleverd door een in de markt bekende spelontwikkelaar zoals NetEnt en Microgaming, die naast het opnemen van gokkasten ook andere thematische spellen aanbieden.
Gameproviders
Bij Amazonslots vind je dus al verschillende spelsoftware providers uitgenodigd om hun spellen gratis te spelen of voor echt geld. Dit is een praktische manier waarop veel online casinobedrijven beschikbare games verhogen. De meeste van deze gokkast softwareontwikkelaars geven er de voorkeur aan dat je in staat bent om hun spellen in een casino te spelen en worden vaak verwijzend naar als kwaliteitsspelsoftware. Een aantal namen die hierbij voorkomen zijn Playtech, NextGen Gaming (ook wel Aristocrat), 1x2Gaming, iSoftBet en Yggdrasil Games.
Boni van Amazonslots
Naast het speloptie aanbod heeft de Nederlandse speler ook de beschikking over diverse boni. Deze bestaan voornamelijk uit een welkomstpakketje met meerdere stortingstrappen, maar soms ook in vorm van tijdelijke bonusuitreikingen op bepaalde specifieke spelletjes (bijv. Giga Blackjack of Wheel Fortune). Opmerkelijk is echter dat ik geen overzicht zag van een uitvoerige registratieprocedure voor alle bestaande klanten, inclusief spelers die al vaker gebruik hebben gemaakt van het welkomstpakketje.
Live Casino Spellen
Bij Amazonslots kan je als speler ook opteren om live casinospelletjes te spelen. Op de website staan zo’n twintig verschillende games waarvoor een live versie is voorzien en de meeste hieruit worden door de ontwikkelaar (ook wel «studio») opgenomen in Las Vegas of Macau, wat het gevoel wekt van een echte casino omgeving. Een speler kan online inloggen via zijn laptop, tablet of smartphone, maar met speciale apparaten die in standaardopstelling worden gebruikt is dit ook mogelijk.
Mobieltje Casino Amazonslots
Uit de review bij verschillende internationale websites volgde dat spelers niet hoeven om zich te bekommeren over het aansluiten van een gehele internetverbinding op hun mobiele apparaten, enkel omdat ze bij het aanmaken van hun profiel ook meestal nog gebruik hebben gemaakt van de mobiele online casino versie. De app biedt niet alleen een intuïtievere manier om in te loggen of spelletjes uit te kiezen; deze kan eveneens worden gebruikt om bonus gelden met een gewone registratie (de welkomstbonus) en bijgewerkte gokgeld tegoeden online vanuit de app over te mogen zetten.
Binnen Amazonslots
Tijdens mijn onderzoek naar Amazonslots merkte ik op dat er in geval je meteen eenmaal wilt spelen, geen behoefte bestaat om eerst via een mobieltje of desktop de aanmeldprocedure te voltooien. In geval je alvast enkele games wil uitproberen voor echt geld kun je de spelersprofiel registreren via de link “Nieuw account maken”. Dit is overigens dezelfde procedure die bij andere casinobedrijven wordt gebruikt om te starten. Wanneer men heeft ingelogd in het profiel dat opgebouwd werd, worden er diverse opties getoond om stortingen en uitbetalingsgeldstromen online door te voeren.
Security and Licenses
Echter van de belangrijkste vraag naar beheerder (regisseur) Amazonslots is helaas geen antwoord beschikbaar. Ik had verwacht dat deze informatie op de spelcasino-site wordt vermeld of in het menu aangestipt staat onder «contact» maar hier was niets te vinden van een duidelijke referentie naar een officiële licentie en niet alleen naar specifieke erkenningen, zoals we gewend zijn bij andere gokkasten online bedrijven. Tegenwoordig is het namelijk zo dat meeste spelcasinos voldoen aan Europese voorschriften inzake privacybeheer.
Ondersteuning van Amazonslots
De Nederlandse speler mag dus rekenen op een eerlijke en onpartijdige hulpverlening indien problemen zich voordoen tijdens de spelgeschiedenis. Een klantendesk die is gereserveerd voor specifieke doeleinden van betrouwbare klantenondersteuning, beschikt over diverse contactopties zoals een live chat en e-mail helpdesk (help@amazonslots.com). De opstarttijd van een conversatie met een live support medewerker is snellere dan tijdens andere spelcasinobedrijven die ik ooit heb bekeken.
Verwachtingen en Resultaten
Uitgebreid onderzoek heeft me niet in staat gesteld om precieze statistische data te achterhalen met betrekking tot de spelaantallen, winsten of uitbetalingsopties van Amazonslots. Uit een vergelijking kan blijken dat sommige online spelcasinos het verlies van veel geld door de gebruiker inzake stortingstrappen meer aanduiden dan andere casino’s in Europa.
Conclusie
De voordelen die hier zijn onderzocht spreken voor zichzelf. Uitgebreide spelopties, voldoende contanten betaling opties en een verbluffend scala aan games van meerd