Mad är ett online kasino som har blivit alltmer populärt bland svenska casinospelare under de senaste åren. Med sin enorma utbud av spel och innovativa funktioner erbjuder Mad en unik upplevelse för varje spelande. I den här artikeln kommer vi att undersöka kasinot i detalj, från registrering till kundtjänst och säkerhet.
Oversikt över mad casino branschen
Mad startade 2017 av spelentusiaster som ville skapa ett online kasino med en unik profil. Sedan dess har Mad vuxit snabbt till att bli en av de ledande casinon i Sverige. Kasinot erbjuder över 2 000 olika spel, varav största delen är slots och bordsspel.
Registrering
Att registrera sig på Mad kan göras direkt från webbplatsen. Det krävs bara några minuter för att skapa ett konto med en funktionsfull profil. För att börja spela måste du ha 18 år eller äldre och vara bosatt i Sverige. Du behöver inte uppge personnummer, men om du vill dra ut pengar från ditt konto behövs det att du skickar ett giltigt identitetdokument till kasinot.
Första steget är att fylla i en blankett med kontaktuppgifter. Därefter skapas ett lösenord och valt ett användarnamn. Det senaste steget är att bekräfta kontoinloggning via mail eller SMS, för vilket Mad erbjuder båda möjligheterna.
Kontoalternativ
Mad har infört flera funktioner som gör det enklare för spelarna att hantera sina kunder. Dessa inkluderar:
- Multi-konton: Med detta alternativ kan du skapa separata konton inom ett enda lösenord.
- Månatlig insättningstak och uttagstraktorer: På så sätt kan man öka pengarna som du har på ditt konto.
Det finns flera fördelar med att ha många profiler. Dels får du möjlighet till att spela mer utan begränsningar, dels kan du sedan också skicka ut pengar från ett eller annat konto och sätta in mer pengar till ett konto. Det är således bra att försöka skapa flera profiler.
Bonuskampanjer
Mad erbjuder en mängd kampanjer för spelarna, vilkas syfte är att attrahera nya medlemmar och motivera befintliga leverantörer att fortsätta spela. De mest populära bonusen kan ses här:
- Kasinobonus på 100% uppsättning av inlagd pengar upp till 10 000kr
- Fokus-pengar utdelade för varje omgång spelat (inklusive löpande tävling med en unik kontant bonus som kan räkna från hela sällskapet)
- Inbetalning av pengar baserad på ditt konto
- Penga-för-peng-utflyttning
Mad har flertalet typer av kampanjer och erbjudanden.
Insättningsmöjligheter
Mad accepterar en mängd insättningsmetoder inklusive bankgiro, PayPal och faktura. Kunderna kan även välja att betala ut penga-för-peng med denna metoden. Det är viktigt att notera att pengarna från din konto tas ut på 24 timmar.
Kommunikation och Kontinuitet
Det finns fler kontaktsätt till casinotänkarna än vanligt, vilket hjälper dig att få svar snabbare. Fördelar inkluderar:
- Närvaron av telefonnummer och kundtjänst
- En välutvecklad applikation för mobila enheter.
- Snabba sätt att skicka in dokument på Mad
Tillgängliga spel
Mad har flertalet typer av speltitlar, såsom slots, bordsspel och videopoker. Casinot erbjuder en mängd utvalda titlar från världens största casinospelare. Mad gör försök att erbjuda spelemanga som säljs mest på webben.
Följande huvudkategorierna ges:
- Slots (1 800+)
- Bordsspel (10+)
De senast är utvalda titlar från spel med olika typer av strategier, t.ex. Baccarat och Blackjack.
Mobilapplikation
Mad har en egen mobilapplikation för iOS- och Android-enheter. Den ger dig tillgång till hela casinot på mobilen, så att du kan spela vart du vill gå.
Fördelar inkluderar:
- Möjlighet att sätta in pengar direkt via betalkort
- Mobil-typ av kasinot med en uppdaterad version
- Sökning efter spelemängd baserat på föremål
Kundstöd
Mad har flertalet sätt för kunderna att få kontakt:
Följande kontaktpunkter erbjuds:
- E-postadress: info@mad.com
- Telefonsamtal till den ovanstående numret, där du också kan lämna ett meddelande.
- SMS-meddelandefil
- Livechatt
För att kunna ta emot pengar från ditt konto behöver Mad en giltig identitetdokument (fyllt i eller signerat) via e-post. Klienterna har dock möjlighet att lägga till ett dokument direkt på sida, vilket reduceras det komplexa processen.
Spel- och Kontoteknik
Mad använder stora mjukvarubolag som Betsoft för sina spel. Det gör den också till en av de mest attraktiva valen bland webbspelare. Mängden möjliga kontor är oändlig, men många typer uttalar att sammanslutningen med betalningsappararna och bankernas olika inställningar bidrar till bristen på penga-för-peng-utflyttning.
Säkerhet och licensering
Mad är auktoriserat av spelmyndigheten i Sverige som bedriver spelsamling. Detta visar att den uppfyller kraven för kunderna. Eftersom det inte finns några betydande problem med säkerheten kan alla användare med förtroende kunna tänkas lägga in pengarna.
Mad har även möjligheten till SSL-tillstånd från Sverige (SSL) vilket ger särskild skyddsmöglichhet för kundernas information och pengar. Dessutom är Mad en del av licensierad spelbolag.
Uppföljning
Trots alla de positiva aspekterna vid ett besök på Mad kan man se brister i kundservicen när man utnyttjar sidans övriga funktionshållningar. Spelare som föredrar att sätta in pengarna via en bankomat, men då tyvärr saknar sådan möjlighet av dem. Dessutom är Mad inte någon av de svenska kasinon med flest betalningsmetoder.
Eftersom det nästan alltid finns mindre eller större problem vid besöket på casinot har vi en viktig trolighet som faktorer över att välja ett annat, mer stabil och funktionellt.